Авторынок Евросоюза (деловая практика, регулирование, тенденции)


Авторынок Евросоюза (деловая практика, регулирование, тенденции) Категория: Предпринимательство. Организация торговли. Кооперация.
Автор: Волгин В.В.
ISBN 5-94798-970-0 Издательство: ИТК Дашков и К
Цена: 0.00
Дата выпуска: 04.05.2006 Страниц: 388 Обложка: Переплет

Аннотация к Авторынок Евросоюза (деловая практика, регулирование, тенденции)

Деловая практика, существующая на авторынке Евросоюза, представляет интерес для российских бизнесменов, так как работа с европейскими компаниями требует изучения их опыта. С 2003 г. в Европейском союзе изменились правовая основа и деловая практика в торговле автомобилями, запасными частями, услугами по ремонту. Изучение регулирования и тенденций важно для прогнозирования ситуации на российском авторынке.

Оглавление

ДЕЛОВАЯ ПРАКТИКА 5
Авторынок Евросоюза 5
Евросоюз 5
Участники авторынка 7
Системы распределения 12
Торгово-сервисные системы автокомпаний 16
Основа конкурентоспособности 16
Системы обеспечения рынка запасными частями 18
Товарная политика ~ 22
Информационное обеспечение и его стандарты 23
Подготовка кадров 31
Гарантийный компромисс 32
Контроль качества 36
Региональные дистрибьюторы 37
Дилеры 40
Услуги автомобилистам 55
Рынок сервиса 60
Рынок запасных частей 65
Специфика товара 65
Особенности рынка 75
РЕГУЛИРОВАНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ 85
Законодательные процессы 85
Действующее регулирование 90
Как понимать приведенные в книге. 'документы 90
Различия общепринятого и европейского режимов 96
Регулирование торговли автомобилями 99
Активные и пассивные продажи 99
Мультибрзндинг 1 103
Посредники и агенты , 109
Лизинг 111
Экспансия дилера 113
Дилеры без сервиса 121
Интернет 122
Бонусы 124
Гарантийный ремонт 125
Расторжение дилерского соглашения 127
Арбитраж 131
Регулирование рынка сервиса 132
Регулирование торговли запасными частями 144
Тенденции 156
Концентрация 156
Цены на автомобили 159
Обеспечение технической информацией независимых предприятий 160
Volkswagen и Audi заключают соглашения с ремонтниками 165
Новые действия Porsche по дистрибуции и сервису 167
Санкции Еврокомиссии 169
Оштрафована компания DaimlerChrysler AG 169
Оштрафована компания Peugeot 171
ПРИЛОЖЕНИЕ 172
Статья 81 Договора о создании Европейского сообщества 172
Постановление Комиссии ЕС Nq 1400 /2002 175
Пояснительная брошюра к постановлению Nq 1400/2002 204
Ответы на дополнительные вопросы 322
Сервисное и гарантийное соглашение 340
Договор о техническом обслуживании 351
Условия продажи автомобилей от автокомпании 358
Некоторые общественные организации участников авторынка Евросоюза 364
Некоторые авторизованные дилеры в Евросоюзе 368
Интернет-адреса для получения технической информации 384
ЛИТЕРАТУР А 385

Введение

Химическая энциклопедия 1785
1785
Т.Е. Ловиц открыл явление адсорбции древесным углем из растворов.
Крылатые слова Три кита (три слона)
Три кита (три
В переносном, ироническом смысле - главнейшие устои. Основы чего-нибудь. По старинным представлениям, Земля лежала на спинах трех огромных рыб или китов, плавающих на поверхности безбрежного океана.
Из старых журналов Подземные рыбы
Подземные рыбы
Рыб, обитающих в водах подземных пещер, ихтиологи называют троглобионтами (вспомним, что древних пещерных людей называют троглодитами). На территории СССР впервые обнаружили подземных рыб
Биологический справочник Основные функции белков
Основные
1. Строительная - белки являются важнейшей составной частью всех частей организма. 2. Ферментативная - белки ускоряют течение всех химических реакций, необходимых для жизни организма. 3.
Хочу все знать Сохранение и повторное использование ресурсов
Сохранение и
Многие из наших ресурсов являются невозобновляемыми и в конечном счете должны истощиться. Чтобы пользоваться ими как можно дольше, необходимо сохранять (экономить) сырьевые материалы и по возможности
Словарь компьютерных терминов Самонастройка (bootstrapping)
Самонастройка
В микроЭВМ - загрузка операционной системы или монитора после включения питания. Выполняется программой самонастройки, хранящейся в постоянном запоминающем устройстве.
БиоМозаика Как ориентируются животные-путешественники?
Как
Многие из животных-путешественников способны мигрировать на расстояния в тысячи и тысячи километров, безошибочно находя дорогу в открытом океане или затянутом облаками небе. Ученым
Личность в истории Бунгe Н. Х. (1823-1895)
Бунгe Н. Х.
Русский государственный деятель, реформатор. С 1880 г. товарищ министра, в 1881-1886 гг. министр финансов, в 1887-1895 гг. - председатель Комитета министров. Принадлежал к поколению реформаторов 60-х
Личность в истории Алексей Михайлович (1629-1676)
Алексей
Русский царь (с 1645 г.). После Смуты начала XVII в. в России распространяются идеи религиозно-нравственного совершенствования личности и общества. Их влияние сказалось и на мировоззрении