Авторынок Евросоюза (деловая практика, регулирование, тенденции)


Авторынок Евросоюза (деловая практика, регулирование, тенденции) Категория: Предпринимательство. Организация торговли. Кооперация.
Автор: Волгин В.В.
ISBN 5-94798-970-0 Издательство: ИТК Дашков и К
Цена: 0.00
Дата выпуска: 04.05.2006 Страниц: 388 Обложка: Переплет

Аннотация к Авторынок Евросоюза (деловая практика, регулирование, тенденции)

Деловая практика, существующая на авторынке Евросоюза, представляет интерес для российских бизнесменов, так как работа с европейскими компаниями требует изучения их опыта. С 2003 г. в Европейском союзе изменились правовая основа и деловая практика в торговле автомобилями, запасными частями, услугами по ремонту. Изучение регулирования и тенденций важно для прогнозирования ситуации на российском авторынке.

Оглавление

ДЕЛОВАЯ ПРАКТИКА 5
Авторынок Евросоюза 5
Евросоюз 5
Участники авторынка 7
Системы распределения 12
Торгово-сервисные системы автокомпаний 16
Основа конкурентоспособности 16
Системы обеспечения рынка запасными частями 18
Товарная политика ~ 22
Информационное обеспечение и его стандарты 23
Подготовка кадров 31
Гарантийный компромисс 32
Контроль качества 36
Региональные дистрибьюторы 37
Дилеры 40
Услуги автомобилистам 55
Рынок сервиса 60
Рынок запасных частей 65
Специфика товара 65
Особенности рынка 75
РЕГУЛИРОВАНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ 85
Законодательные процессы 85
Действующее регулирование 90
Как понимать приведенные в книге. 'документы 90
Различия общепринятого и европейского режимов 96
Регулирование торговли автомобилями 99
Активные и пассивные продажи 99
Мультибрзндинг 1 103
Посредники и агенты , 109
Лизинг 111
Экспансия дилера 113
Дилеры без сервиса 121
Интернет 122
Бонусы 124
Гарантийный ремонт 125
Расторжение дилерского соглашения 127
Арбитраж 131
Регулирование рынка сервиса 132
Регулирование торговли запасными частями 144
Тенденции 156
Концентрация 156
Цены на автомобили 159
Обеспечение технической информацией независимых предприятий 160
Volkswagen и Audi заключают соглашения с ремонтниками 165
Новые действия Porsche по дистрибуции и сервису 167
Санкции Еврокомиссии 169
Оштрафована компания DaimlerChrysler AG 169
Оштрафована компания Peugeot 171
ПРИЛОЖЕНИЕ 172
Статья 81 Договора о создании Европейского сообщества 172
Постановление Комиссии ЕС Nq 1400 /2002 175
Пояснительная брошюра к постановлению Nq 1400/2002 204
Ответы на дополнительные вопросы 322
Сервисное и гарантийное соглашение 340
Договор о техническом обслуживании 351
Условия продажи автомобилей от автокомпании 358
Некоторые общественные организации участников авторынка Евросоюза 364
Некоторые авторизованные дилеры в Евросоюзе 368
Интернет-адреса для получения технической информации 384
ЛИТЕРАТУР А 385

Введение

Крылатые слова Крестовый поход.
Крестовый
Переносно - непримиримая организованная борьба против чего-нибудь. Крестовыми походами назывались военные походы из Западной Европы на Ближний Восток - в Палестину, Сирию - и в Северную Африку. Эти
Это интересно! ЭЛЕКТРИЧЕСКОЕ ОСВЕЩЕНИЕ
ЭЛЕКТРИЧЕСКОЕ
Самую первую электрическую лампочку в 1873 году запатентовал наш соотечественник Александр Ладыгин. Изобретение лампы накаливание было сделано им в ходе работы над "электролётом", машины тяжелей
Линия времени 1013-965 до н.э. Правление Давида в Израильско-Иудейского царстве.
1013-965 до
В начале своего царствования Давид делил власть с младшим сыном Саула Ишбаалом – Давид правил в Хевроне, а Ишбаал – в Махнайме. С победой войск Давида над войсками Ишбаала первый стал царём всех
Словарь компьютерных терминов Завершение  (completion, termination)
Завершение
Аварийное ЗАВЕРШЕНИЕ (abnormal end (termination), abend). Прекращение выполнения задачи при возникновении условий, исключающих возможность ее дальнейшего выполнения. К таким условиям относятся
История вычислительной техники 1945 Джон фон Ньюман разработал теоретическую модель устройства компьютера
1945 Джон фон
Джон фон Ньюман разработал теоретическую модель устройства компьютера ("компьютер фон Ньюмана") - первое в мире описание компьютера, использовавшего загружаемые извне программы. Теоретическая модель
Из старых журналов Анизотропный бетон
Анизотропный
Современные строительные конструкции предъявляют повышенные требования к качеству бетона. Особенно остро эта проблема встает при сооружении крупных гидроузлов, где нужна повышенная прочность
Словарь компьютерных терминов Еденица (unit).
Еденица (unit).
Самостоятельная часть в составе целого. ЕДИНИЦА времени (time unit). В ЭВМ - такт работы машины. ЕДИНИЦА группы (group unit). Элемент группы, результат умножения на который любого элемента есть тот
Биологический справочник Клеточная мембрана
Клеточная
Клеточные мембраны имеются у всех клеток, включая клетки бактерий. Они отделяют содержимое клетки от внешней среды. Мембрана состоит из двух слоёв липидов между слоями белков. Клеточная мембрана
Крылатые слова Иерихонские стены. Труба иерихонская.
Иерихонские
По библейскому преданию, евреи, по выходе из египетского плена, на пути своём в Палестину должны были взять город Иерихон. Но стены его были так прочны, что разрушить их не было возможности. Однако