Секреты эффективного делового общения


Секреты эффективного делового общения Категория: Менеджмент. Делопроизводство. Конфликтология.
Автор: Бишоф А., Бишоф К.
ISBN 5-365-00170-2 Издательство: Омега-Л
Цена: 0.00
Дата выпуска: 26.02.2006 Страниц: 128 Обложка: Обложка

Аннотация к Секреты эффективного делового общения

Как часто мы сталкиваемся с тем, что бесконечные встречи, изнурительные дискуссии по <принципиальным> вопросам, тяжелые переговоры оказываются абсолютно бесплодными! Так что же надо сделать, чтобы провести совещание или встречу целенаправленно и эффективно? Из этой книги Вы узнаете, как подготовить деловую встречу, спланировать время, сформулировать цели, определить состав участников и повестку дня; что дает невербальная коммуникация, какие существуют коммуникативные барьеры и как их избегать. Книга написана простым, ясным и доступным языком, снабжена многочисленными примерами и иллюстрациями. Для широкого круга читателей.

Оглавление

Введение