Автосервис и права потребителей


Автосервис и права потребителей Категория: Предпринимательство. Организация торговли. Кооперация.
Автор: Волгин В.В.
ISBN 5-94798-452-0 Издательство: ИТК Дашков и К
Цена: 0.00
Дата выпуска: 08.04.2004 Страниц: 160 Обложка: Обложка

Аннотация к Автосервис и права потребителей

У автомобилистов при обращении в автосервис порой возникают конфликты и претензии. Эта книга поможет ориентироваться в вопросах взаимоотношений клиентов и ремонтников. Книга адресована автомобилистам, сотрудникам сервисных предприятий, сотрудникам отделений общества по защите прав потребителей, адвокатам.

Оглавление

Введение

Крылатые слова Ярмарка тщеславия
Ярмарка
Выражение из книги английского писателя Джона Бэньяна (1628-1688) "Путешествие пилигрима". Пилигрим(*) проходит через город, о котором говорит: "Имя этому городу Тщеславие, и в этом городе находится
Биологический справочник Одноклеточные и многоклеточные
Одноклеточные
Все организмы делятся на одноклеточные и многоклеточные. Одноклеточные состоят из одной клетки, многоклеточные - из множества клеток. К одноклеточным организмам относятся бактерии, цианобактерии
Это интересно! ОЧКИ И КОНТАКТНЫЕ ЛИНЗЫ
ОЧКИ И
В 1280 г. итальянский физик Сальвино дельи Армати (1245-1317), как предполагают, изготовил первые очки. Они состояли из двух выпуклых линз, увеличивающих предметы так, чтобы люди могли их лучше
Личность в истории Гучков А. И. (1862-1936)
Гучков А. И.
Гучков Александр Иванович - российский общественно-политический деятель, лидер партии октябристов. Относился к правому крылу российского либерализма, выступал за конституционную монархию и
Крылатые слова Одиссея
Одиссея
Иносказательно - долгие странствия, страдания, муки, приключения. Пример: Въ моемъ воображеніи одна за другой вставали картины его Одиссеи. Вл. Г. Короленко. Соколинецъ. Происходит от
Хочу все знать Подземная и морская энергия
Подземная и
Тепло от горячих горных пород в земной коре может генерировать электричество. Через пробуренные в горной породе скважины вниз накачивается холодная вода, а вверх поднимается образовавшийся из воды
Линия времени 692-546 до н.э.
692-546 до н.э.
Период существования независимого государства Лидия на западе современной Турции между реками Герм (ныне Гедиз) и Меандр (ныне Большой Мендерес). Столица - город Сарды (на реке герм). Царская
Это интересно! МАГНИТОФОННАЯ ЛЕНТА
МАГНИТОФОННАЯ
Предшественник современных магнитофонов - телеграфон конструкции датчанина Вальдемара Поульсена (1869-1942). В 1898 г. Поульсен создал устройство, преобразующее звуковые волны в магнитные импульсы,
БиоМозаика Животные чувства
Животные
Согласно общепринятым представлениям для большинства представителей животного мира проявления чувств - редкость. Однако зоолог Д. Рекассель приводит пример, когда бегемот пытался помочь антилопе